Estratégia deturpa uma resolução em vigor para diminuir os custos das operadoras. Entenda a situação
Os mais velhos enfrentam ainda outros desafios por conta dos aumentos, como a dificuldade de contratar um novo plano
Apesar de lucros recordes, operadoras alegam prejuízo acumulado. O resultado foi a quebra de contratos, deixando muitas famílias desassistidas. E agora?
Muitos convênios impedem que idosos contratem seus serviços. Mas isso é contra a lei
Consumidor se sente perdido quando decide fazer a migração do convênio. Nossa colunista explica as regras para conseguir a alteração sem sair no prejuízo
Ocorreram várias atualizações na cobertura de procedimentos, mas, para vários problemas, consumidores ainda precisarão recorrer a ações judiciais
Redução de prestadores de serviço em convênios como SulAmérica faz crescer número de reclamações entre usuários
Muitos consumidores ficam perdidos diante dessa situação. Nossa colunista esclarece o que está previsto na lei
Mudanças determinadas pela agência que regula os convênios beneficiam quem precisa de sessões contínuas de tratamento, como pessoas com autismo